Privato e confidenziale

Termini di utilizzo di HotelMap

Questi sono i termini e le condizioni che regolano la fornitura dei beni e/o servizi a voi.

 

Con chi stipulate il contratto

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Non state stipulando un contratto con HotelMap, ma invece state stipulando un contratto direttamente con l'operatore dell'alloggio scelto o, a seconda della tariffa che avete selezionato, con il fornitore del servizio di prenotazione dell'alloggio le cui condizioni sono citate all'interno dei termini di prenotazione, cancellazione e pagamento che appaiono accanto alla vostra camera d'albergo scelta e alla tariffa nelle pagine di prenotazione e di conferma.

 

Il momento in cui stipulate il contratto

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Completare il modulo di prenotazione e inviarcelo equivale a un'offerta di contratto. Tale offerta viene accettata, e si entra in un accordo contrattuale vincolante tra voi e l'operatore dell'alloggio scelto o il fornitore del servizio di alloggio, quando viene emesso e mostrato a voi un numero di conferma della prenotazione, sia a schermo che in una comunicazione inviata a voi. L'emissione di un numero di conferma della prenotazione è l'accettazione contrattuale.

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Se prenotate online, riceverete un numero di conferma della prenotazione online e/o via email.

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Se prenotate per telefono, via email o altro servizio di messaggistica testuale, riceverete un numero di conferma della prenotazione tramite il vostro mezzo di comunicazione scelto.

 

Quando pagate

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Salvo diversa indicazione al momento della vostra prenotazione, i dettagli della vostra carta di credito saranno utilizzati solo per garantire la vostra prenotazione e nessuna somma sarà detratta dalla vostra carta di credito al momento della prenotazione. Certi tassi pre-pagati sono spesso disponibili e per questi l'operatore dell'alloggio o il fornitore del servizio di alloggio vi addebiterà al momento dettagliato nei termini di prenotazione.

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Salvo diversa indicazione al momento della vostra prenotazione, pagherete il vostro alloggio scelto in pieno al momento del check-in o del check-out.

 

Le vostre obbligazioni se non ricevete un numero di conferma della prenotazione

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Se il vostro mezzo prescelto per ricevere un numero di conferma della prenotazione è via email e non ricevete un numero di conferma della prenotazione entro 1 ora dalla completazione della prenotazione, vi preghiamo di contattarci online su https://HotelMap.com/Modify.

 

Dovete controllare le informazioni sulle nostre pagine di conferma della prenotazione

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È vostra responsabilità controllare che le informazioni contenute nelle nostre pagine di conferma della prenotazione siano corrette e di contattarci immediatamente online su https://HotelMap.com/Modify se alcuni dettagli non sono corretti.

 

Il vostro numero di conferma della prenotazione è importante!

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Dovete portare con voi il vostro numero di conferma della prenotazione al vostro alloggio scelto. Se incontrate difficoltà con la prenotazione in qualsiasi momento, vi preghiamo di contattarci online su https://HotelMap.com/Modify.

 

Cancellare la vostra prenotazione

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Salvo specificato diversamente sulla pagina di prenotazione dell'hotel, se desiderate cancellare la vostra prenotazione, dovete farlo online su https://HotelMap.com/Modify. Si prega di avere a portata di mano il vostro numero di conferma della prenotazione.

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Termini di cancellazione specifici si riferiranno alla vostra tariffa della camera e alloggio scelti. Questi appariranno sulla stessa pagina web del modulo di prenotazione online, sulla pagina di conferma e sulla vostra ricevuta di conferma e, nella misura in cui sono incoerenti con quanto scritto qui, tali termini specifici prevarranno.

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Il mancato arrivo al vostro alloggio scelto è probabile che sia soggetto a una tassa di no-show, che potrebbe essere equivalente al costo totale del vostro soggiorno prenotato (incluso di qualsiasi tassa). Il vostro alloggio scelto imporrà questa tassa e dovrebbe essere contattato direttamente per discuterne.

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Le tasse di cancellazione o di no-show possono essere addebitate sulla vostra carta di credito senza ulteriori avvisi da parte del vostro alloggio scelto o del fornitore del servizio di prenotazione dell'alloggio.

 

La nostra responsabilità nei vostri confronti

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Nella massima misura consentita dalla legge, HotelMap.com Limited non sarà responsabile nei vostri confronti per qualsiasi infortunio, perdita (inclusa ma non limitata alla proprietà personale), danno, ritardo, spesa, disagio o altro subito a causa di qualsiasi cosa, in qualsiasi modo causato, in connessione con il vostro alloggio scelto.

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Nella misura in cui HotelMap.com Limited è ritenuta responsabile, la responsabilità di HotelMap Limited non supererà il valore dei beni e/o servizi contrattati.